Steaker 用戶們,一定都會經歷身份驗證(KYC),因為通過後才能完整使用 Steaker 的服務!
究竟有哪些狀況,會導致審核沒通過呢?
一、「身份證件填寫錯誤」的常見狀況:
- 「發證」日期跟出生年月日混淆。
- 發證「地點」填錯。(新北市請填新北市,勿填寫台北縣)
- 初發、補發、換發等類別填錯。
二、「手持證件的自拍照」被退件:
我們先來看一下正確範例:包括本人+身份證件+手寫字條。三者合照,缺一不可!
常見錯誤狀況:
- 自拍照沒有同時手持「證件」及「手寫字條」。
- 自拍照的證件太模糊、畫質過低等,導致無法做出精確判斷。
- 手擋住證件資訊(需要清晰至可以辨識發證日期及證號等)。
- 手寫字條並非使用親筆手寫(請勿使用照片編輯器或 iPad 等)。
- 臉部五官必須完整露出,請勿戴口罩遮擋或裁切。
- 手寫字條之日期並非上傳當天之日期。
其他狀況例如:身份證明資料(如護照或身份證)無效、 申請者尚未達到年齡要求(20歲)等原因,也將導致審核失敗。
若是自拍時發現資訊不夠清晰,請親友協助拍攝,是最容易拍出完美照片的哦。
也請別擔心,若是審核沒有通過,會收到一封通知信,請依照上面的指示重新拍照並上傳即可!希望此文章使你更加了解 KYC 的驗證注意事項,在審核通過之後,即可開始使用 Steaker 囉!
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